Chính sách Hướng Dẫn Mua Hàng

Ngày hiệu lực: [30/09/2030]

1. Lựa Chọn Sản Phẩm

• • Điêu Khắc Đá Tín Khôi cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách hàng có trách nhiệm lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.

2. Đặt Hàng

• • Khách hàng có thể đặt hàng qua các kênh sau:
    • Trực tuyến: Truy cập trang web của chúng tôi và thực hiện đặt hàng trực tuyến.
    • Điện thoại: Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại [0799456152].
    • Trực tiếp: Đến cửa hàng của chúng tôi để đặt hàng và nhận sự hỗ trợ từ nhân viên tư vấn.

3. Xác Nhận Đơn Hàng

• • Chúng tôi sẽ gửi xác nhận đơn hàng cho khách hàng qua email hoặc thông qua phương tiện liên lạc đã được thỏa thuận. Xác nhận đơn hàng sẽ chứa thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ được đặt hàng, giá trị đơn hàng, và thông tin về giao hàng.

4. Thanh Toán

• • Khách hàng phải thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước hoặc cọc theo thỏa thuận trước đó.
  • Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán được thỏa thuận, bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc tiền mặt theo quy định.

5. Giao Hàng

• • Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng thời hạn và địa điểm đã được thỏa thuận.
  • Thông tin chi tiết về giao hàng sẽ được cung cấp trong xác nhận đơn hàng.

6. Hủy Đơn Hàng

• • Khách hàng có quyền hủy đơn hàng trước khi sản phẩm hoặc dịch vụ được giao. Tuy nhiên, hãy xem xét chính sách hủy đơn hàng cụ thể của chúng tôi và các khoản phí liên quan.

7. Chính sách Hoàn Trả và Đổi Trả

• • Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng. Trong trường hợp sản phẩm có lỗi hoặc không đáp ứng đúng yêu cầu, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn trả hoặc đổi trả theo chính sách của chúng tôi.

8. Chính sách Giá và Ưu đãi

• • Chúng tôi có thể thay đổi giá cả và ưu đãi mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các ưu đãi đã được áp dụng khi đặt hàng sẽ không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi này.